• Meist
  • Tooted
  • Projektid
  • Kontakt
  • Müügi- ja tagastustingimused


Müügi- ja tagastustingimused

  • Privaatsuspoliitika
    /
  • Avaleht
  • /
  • Müügi- ja tagastustingimused

VEEBIPOE MÜÜGITINGIMUSED

Veebipoe Nordium.eu (edaspidi Veebipood) omanik on OÜ Nordium (registrikood 10930786), asukohaga Karja 49 Pärnu 80018.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes.

Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

  • Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay
  • Visa/Mastercard kaardimaksed
  • ülekandega arve alusel

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti

Kauba kättesaamiseks on ostjal järgnevad valikud: Itella pakiautomaat (Väikesed tooted nagu trapikaaned, varuosad või klaasmosaiik); Omniva pakiautomaat (Väikesed tooted nagu trapikaaned, varuosad või klaasmosaiik); Transport kulleriga maja välisukseni (DPD, Omniva, Rain transport) või kaubale ise järgi tulemine Nordium OÜ lattu aadressile Plaadi1/6 Pärnu.

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3-5 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest.

Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, kus on näidatud tellimuse nr, e-posti aadressile info@nordium.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. Sellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@nordium või helistada telefonil: +372 5656 8979.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@nordium.ee või helistada telefonil: +372 5656 8979

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole. 



 


  info@nordium.ee      privaatsuspoliitika

  • Eesti keeles
  • Soome
  • Meist
  • Tooted
    • LED-peeglid
      • Neljakandilised LED-peeglid
      • Ümmargused LED-peeglid
    • Peeglid
      • Peeglid
      • Peegel mustal raamil 50 x 80 cm
    • Peeglikapid
      • Peeglikapp valge 46 cm
      • Peeglikapp hall 46 cm
      • Peeglikapp valge 60 cm
      • Peeglikapp must 60 cm
      • Peeglikapp valge 80 cm
      • Peeglikapp hall 80 cm
      • Peeglikapp must 80 cm
    • Valamukapid
      • Valamukapp valge 40 cm
      • Valamukapp hall 40 cm
      • Valamukapp wenge 40 cm
      • Valamukapp must 40 cm
      • Valamukapp valge 45 cm
      • Valamukapp hall 45 cm
      • Valamukapp valge 50 cm
      • Valamukapp hall 50 cm
      • Valamu metallraamil 51 cm
      • Valamukapp valge 60 cm
      • Valamukapp must 60 cm
      • Valamukapp valge 60 cm, kroomitud käepidemed
      • Valamukapp valge 60 cm, mustad käepidemed
      • Valamukapp XL valge 60 cm
      • Valamukapp valge 80 cm
      • Valamukapp hall 80 cm
      • Valamukapp must 80 cm
      • Valamukapp XXL valge 80 cm
      • Valamukapp XXL hall 80 cm
    • Muud kapid
      • Kõrge kapp valge 35 cm
      • Kõrge kapp hall 35 cm
      • Kõrge kapp must 35 cm
      • Säilituskapp valge ülemine 60 cm
      • Säilituskapp valge alumine 60 cm
      • Säilituskapp hall alumine 60 cm
      • Koristustarvikute kapp valge 60 cm
      • Säilituskapp valge 35 cm
      • Säilituskapp hall 35 cm
      • WC-riiul
      • Riiul INDUSTRIAL
    • Dušiseinad
      • Fikseeritud dušisein seina- ja põrandaprofiilis
      • Fikseeritud dušisein kroomitud kanduritel
      • Fikseeritud dušisein mustadel kanduritel
      • Fikseeritud dušisein
      • Hingedel dušisein
      • Volditav dušisein
    • Vannisein
    • Dušinurgad
      • Dušinurk hingedel
    • Dušikabiinid
      • Dušikabiin Stocksund
    • Lisatarvikud
      • Dušiseina tugi ST120
      • Dušiseina tugi ST120K-M must
      • Dušiseina tugi ST120K kroom
      • Magnetliistude komplekt MS195
      • Dušiseina alumine tihend
      • Veetõkkeliist põrandale
      • Silikoonist klaasipuhastaja komplekt
      • Haisulukk duširennile
      • Haisuluku ümbrisrest
      • Dušikabiini rullikute komplekt ühele uksele
      • Kapi käepide kuldne
      • Ülevoolu rõngas must
    • Klaasmosaiik
      • Klaasmosaiik Antrasiit 2313
      • Klaasmosaiik Must-kroom 2301
      • Klaasmosaiik Valge pikk-kivi 1515
    • Komposiitplaadid
      • Alumiiniumkomposiitplaat - matt valge / harjatud vask
      • Alumiiniumkomposiitplaat - läikiv valge / must marmor
      • Alumiiniumkomposiitplaat - tumehall / harjatud hõbe
      • Alumiiniumkomposiitplaat - harjatud must / valge marmor
      • Alumiiniumkomposiitplaat - harjatud hall / šampanja
      • Alumiiniumkomposiitplaat - roostevaba / harjatud pronks
    • Alumiiniumliistud
      • Otsaliist
      • Jätkuliist
      • Välisnurgaliist
      • Sisenurgaliist
    • Akrüülvannid
      • Akrüülvann A1
      • Akrüülvann A2
      • Akrüülvann A3
      • Akrüülvann A6
    • Trapikaaned
      • Trapikaas LAK1
      • Trapikaas LAK2
      • Trapikaas LAK3
      • Trapikaas LAK4
    • Duširennid
      • Duširenn 700 mm
      • Duširenn 700 mm seinale kinnitusega
      • Duširenn 900 mm
      • Duširenn 900 mm seinale kinnitusega
    • Valgustid
      • LED valgusti Starline must/kroomitud 30
      • LED valgusti Starline must/kroomitud 60
      • Laevalgusti 110
      • Laevalgusti 116
      • Laevalgusti 117
      • Laevalgusti 118
      • Laevalgusti 119
      • Laevalgusti 120
    • LEIUNURK
      • Akrüülvann A5
      • Säilituskapp
      • Dušinurk kõrge alusvanniga
  • Projektid
  • Kontakt
  • Müügi- ja tagastustingimused
    • Privaatsuspoliitika
  • Eesti keeles
  • Soome